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Ist der intelligente Sprachassistent ein großer Trend oder eine Pseudo-Ära?

2020-05-06 19:46:38

Der Accenture-Bericht "Reshaping Relevance" führte Online-Umfragen unter mehr als 22.000 Verbrauchern in 21 Ländern weltweit durch. Die Studie ergab, dass intelligente Sprachassistenten die Verbrauchertechnologie und die Service-Ökosysteme stören. 93% der weltweiten Gesamtzahl erwarten, dass Geräte wie Smart-TVs oder Smart-Lautsprecher problemlos in unabhängige intelligente Sprachassistenten integriert werden können.
Mit der Veröffentlichung der neuen Version von Windows 10 kündigte Microsoft kürzlich einige Neuigkeiten zu seinem Sprachassistenten Cortana Smart Speaker an. Der Arbeitsschwerpunkt von Cortana werde sich stark von Szenarien für den persönlichen Verbrauch zu Szenarien für Unternehmensbüros verschieben.

Wir betrachten die Entwicklung von Cortana intelligenter Lautsprecher. Microsoft Cortana wurde 2014 geboren. Der anfängliche strategische Fokus lag auf Windows PC- und Windows Phone-Plattformen. Im Oktober 2017 können Benutzer Cortana Voice verwenden, um Invoke zu aktivieren, Haushaltsgeräte, On-Demand-Musik und andere Sprachdienste ein- und auszuschalten und Sprachanrufe über Skype zu tätigen.

Um die Erweiterung des Smart Assistant für Sprachassistenten zu beschleunigen, kündigte Microsoft eine Partnerschaft mit Amazon an, um zu erkennen, dass Cortana und Amazon Alexa sich gegenseitig wecken. Dies ist Cortanas genialer Schachzug. Der Aufbau der Stimmökologie nimmt viel Zeit in Anspruch. Microsoft hofft, durch die Zusammenarbeit mit Alexa seine eigene ökologische Entwicklung beschleunigen zu können.

Heutzutage, da Sprachassistenten zunehmend mit dem Leben der Menschen verbunden sind, haben sich auch die Verhaltensgewohnheiten der Verbraucher geändert, da mit unabhängigen Sprachassistenten wie Sprachanrufen, Einstellen von Erinnerungen, Abspielen von Musik und Durchsuchen von Nachrichten auf Smartphones die Häufigkeit anderer Funktionen Wurde reduziert. Die Verbraucher hoffen auch, dass Sprachassistenten fortgeschrittenere Aufgaben erledigen können, was sich auf Bereiche wie das Haussicherheitsmanagement, die Hausautomation, die Rechnungszahlung und Zahlungserinnerungen sowie auf Restaurantreservierungen und virtuelle medizinische Konsultationen auswirkt.

In den USA haben Sprachassistenten im Fahrzeug 83,8 Millionen aktive Benutzer pro Monat und 29,7 Millionen aktive Benutzer pro Tag. Ungefähr 51% der amerikanischen Erwachsenen versuchen, während der Fahrt Sprachassistenten zu verwenden, und ungefähr 1/3 der Erwachsenen konvertieren zu monatlichen Benutzern. Im Vergleich zu Männern sind Frauen eher Sprachassistenten im Auto. Die monatlich aktiven Benutzer von Autostimmen Assistenten sind fast so viele wie die Gesamtzahl der Besitzer intelligenter Lautsprecher. 77% der befragten chinesischen Verbraucher verwenden intelligente Sprachassistenten, die weltweit höchsten (50% des globalen Durchschnitts). Die Zufriedenheit der inländischen Benutzer mit unabhängigen intelligenten Sprachassistenten hat 97% erreicht, daher haben sie höhere Erwartungen, in der Hoffnung, dass Es werden mehr Smart Speaker für Heimgeräte integriert, die für mehr Informationstransparenz sorgen.

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