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O assistente de voz inteligente é uma grande tendência ou uma pseudo-era?

2020-05-06 19:46:38

O relatório "Reshaping Relevance" da Accenture conduziu pesquisas online com mais de 22.000 consumidores em 21 países ao redor do mundo. O estudo descobriu que assistentes de voz inteligentes estão interrompendo a tecnologia do consumidor e os ecossistemas de serviço. 93% do total global espera que dispositivos como TVs inteligentes ou alto-falantes inteligentes sejam facilmente integrados com assistentes de voz inteligentes independentes.
À medida que o lançamento da nova versão do Windows 10 se aproxima, a Microsoft anunciou recentemente algumas notícias sobre seu assistente de voz, o alto-falante inteligente Cortana, dizendo que o foco de trabalho da Cortana passará por uma grande mudança de cenários de consumo pessoal para cenários de escritórios corporativos.

Nós olhamos para o desenvolvimento da Cortana alto-falante inteligente. A Microsoft Cortana nasceu em 2014. O foco estratégico inicial era nas plataformas Windows PC e Windows Phone. Em outubro de 2017, os usuários podem usar a voz da Cortana para ativar o Invoke, ligar e desligar eletrodomésticos, música sob demanda e outros serviços de voz e fazer chamadas de voz pelo Skype.

Para acelerar a expansão do alto-falante inteligente do assistente de voz, a Microsoft anunciou uma parceria com a Amazon para perceber que Cortana e Amazon Alexa despertaram uma à outra. Esta é a jogada engenhosa da Cortana. A construção da ecologia da voz leva muito tempo. A Microsoft espera acelerar seu próprio desenvolvimento ecológico por meio da cooperação com Alexa.

Hoje em dia, como os assistentes de voz estão cada vez mais conectados à vida das pessoas, os hábitos de comportamento dos consumidores também mudaram, pois com dispositivos de assistentes de voz independentes, como ligações de voz, definir lembretes, tocar música e navegar por notícias em smartphones A frequência de outras funções foi reduzido. Os consumidores também esperam que os assistentes de voz possam realizar tarefas mais avançadas, fazendo a diferença em áreas como gerenciamento de segurança residencial, automação residencial, pagamento de contas e lembretes de pagamento e até mesmo reservas em restaurantes e consultas médicas virtuais.

Nos Estados Unidos, os assistentes de voz em veículos têm 83,8 milhões de usuários ativos mensais e 29,7 milhões de usuários ativos diários. Cerca de 51% dos adultos americanos tentam usar assistentes de voz enquanto dirigem, e cerca de 1/3 dos adultos se convertem em usuários mensais. Em comparação com os homens, as mulheres são mais propensos a serem assistentes de voz no carro. Os usuários ativos mensais de voz automotiva assistentes são quase tantos quanto o número total de proprietários de alto-falantes inteligentes. 77% dos consumidores chineses pesquisados ​​usam assistentes de voz inteligentes, os mais altos do mundo (50% da média global). A satisfação dos usuários domésticos com assistentes de voz inteligentes independentes atingiu 97%, então eles têm maiores expectativas, na esperança de que mais alto-falantes inteligentes de dispositivos domésticos serão integrados a ele e garantirão maior transparência das informações.

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